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說明問題
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住宿問題訊息
入住你
房東，你好： 我想回報在房源住宿期間遇到的問題。 請告訴我下一步該如何處理。 謝謝， 房客
使用方法
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常見 問題
反饋 Airbnb 問題時應包含什麼？
描述你觀察到的情況、發生時間、已經嘗試的步驟以及需要的具體幫助；必要時在 Airbnb 對話中保留照片等證據。
聯絡 Airbnb 支援前應先聯絡房東嗎？
非緊急住宿問題應先透過 Airbnb 及時聯絡房東，留下記錄並讓房東嘗試解決；如果仍未解決，再聯絡 Airbnb 支援。
這個工具能申請退款或賠償嗎？
它可以幫助說明情況並請求下一步，但不能批准退款、修改預訂或提交索賠，這些操作仍需在 Airbnb 中完成。
需要優化房客訊息？
把當前情況變成 清晰的下一步。
告訴 Pine 你需要溝通的內容。Pine 可以幫助完善措辭並規劃下一步。